市民朋友：       您好！您通过书记市长信箱反映的“ 奶奶离世了，昨晚家人们在送别她最后一程，大约快晚上9点时，可能因用电量超负荷导致输电线路的变压器跳闸，于是自己拨打了泸县奇峰供电所的求助电话，电话立马接通，我只是反映了停电事宜以及停电位置，并未告知家里有特殊事情，20多分钟后就有4个工作人员来抢修处理，几分钟就处理好并恢复供电，修复好后还细心告知尽量不要在一组线路上使用多台大功率电器；留言为了感谢奇峰供电所及其工作人员，为他们较强的责任心、出险的效率以及抢修的高效点赞，同时祝愿家乡的发展越来越好”已收悉，我单位已于08月05日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：       经调查，该用户在10kv卫丰线宝峰村天洋坪台区用电，该次抢修是供电所当日值班人员王某、廖某某、邓某某和宋某某，感谢您的理解，我们一直以来秉承“你用电我用心”服务理念，今后我们将一如既往、一心一意的做好供电服务工作。 为方便以后快速解决问题，建议拨打奇峰供电所值班电话：0830-8992755，感谢您的来电，祝您生活愉快！                                                              国网四川省电力公司泸州市泸川供电分公司                                                                          2025年08月05日