信件内容
| 来信情况 | |||
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| 信件标题 | 商家抖音虚假宣传,适用所有肤质.套餐 | ||
| 来信人 | 冯** | 来信日期 | 2025-03-07 |
| 信件内容 |
我注意到该抖音家在宣传其产品“适合所有肤质”,但这一表述明显涵盖了过敏和敏感肌肤的顾客群体。然而,在商家的宣传材料中,我并未发现任何关于产品在过敏肌肤上通过测试或具备相关检测报告的明确声明。这意味着,对于声称“适合所有肤质”的产品,消费者可能会误以为它也适用于敏感肌肤,从而可能产生误导。根据我对《中华人民共和国广告法》第四条和第二十八条的理解,我认为该商家的这种宣传方式已经违反了相关法规,构成了虚假广告宣传。按照《中华人民共和国广告法》第五十五条的规定,对于发布违法广告的商家,如果广告费用无法确定或明显偏低,应受到二十万元以上一百万元以下的罚款。这种虚假宣传不仅扰乱了市场秩序,还可能对消费者造成欺诈和误导。本人要求市场局投诉举报分别处理。要求市场局对商家进行查处。要求商家依法赔偿消费者已解决此问题。(如最后终止调解,我要求开出终止调解协议,跟商家责令整改及处罚通知书,后续用于行政复议,信访或起诉)商家名称;泸州市江阳区宛央美容店(个体工商户);商家地址;四川省泸州市江阳区酒谷大道三段139号附63号;订单编号;1079148258774103177 |
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| 办理结果 | |||
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| 回复部门 | 江阳区市场监管局 | 回复日期 | 2025-04-01 |
| 办理结果 |
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