5月16日，记者从市发展改革委获悉，《泸州市重点企业（项目）服务专员制度》于日前正式印发实施。根据制度，每个重点企业（项目）将至少配备1名服务专员，首批服务专员将为111家重点企业和110个重点项目服务。

服务专员将派向哪些企业和项目？制度明确，白酒、能源、化工新材料、医药健康、核医疗、装备制造、绿色建材、食品和农产品加工、电子信息、数字经济、建筑业、房地产、交通运输、文化旅游、教育体育、金融保险等行业领域龙头企业，以及经济增长中占比大、支撑强的行业领域重点企业和市政府协调调度项目，由市级选派服务专员。

除市级选派服务专员的重点企业（项目）外，区县、园区在常态化服务辖区内企业（项目）的基础上，聚焦辖区内重点企业、升规培育企业、退库风险企业和产值波动较大的“四上”企业及专精特新企业、高新技术企业、规模以下工业企业、重点项目等选派服务专员。对新引进或新培育的企业（项目），根据不同梯度，分别由市级、区县、园区负责及时选派服务专员。服务专员将履行哪些职责？服务专员肩负六项重要职责：政策宣传解读，及时向企业（项目）宣讲、宣传各级出台的涉企政策，提高政策覆盖面、知晓率、匹配度，帮助企业（项目）用好用活用足优惠政策，切实解决好政策落地“最后一公里”问题。问题诉求收集，通过常态化服务企业工作机制，深入企业生产经营现场和项目建设一线，全面了解企业（项目）基本情况，认真收集企业生产经营和项目建设中存在的问题和诉求，以及对营商环境、涉企服务等方面的意见建议。协调问题解决，对企业（项目）反映需要协调解决的困难、问题和诉求认真做好分类、分级登记，并纳入全市“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业工作台账。开展帮办代办，开展企业商事开办、项目审批手续办理、惠企政策落实等方面全程帮代办服务，通过对接指导、帮办代办、跟踪服务等方式，进一步提升行政审批效率，降低企业办事成本，推动项目建设快速落地。协调争取资源，积极主动向企业提供行业动态、投资动向、市场供求等有效信息，对接企业上市、产品研发、市场拓展等需求，做好政策争取、项目争取、资金争取、人才争取等工作。维护营商环境，对干扰企业正常生产经营、侵害企业合法利益、损害企业良好形象等违法违规问题，要向有关方面及时反映、协助查处、坚决制止，维护尊重企业、尊重企业家的良好营商环境。

此外，我市将进一步建立健全问题解决机制，依托“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业工作机制，形成问题收集、问题交办督办、问题解决、结果回访反馈的“四位一体”闭环工作机制，做到“事事有回应、件件有落实”，持续提高为企业（项目）服务实效。

记者 刘明霞