探寻酒城消费新场景|从“人养宠物”到“人宠共生”
泸州“萌宠经济”不断迭代升级
“老余又带着小余去宠物店洗澡了,洗一次要60元。”市民家族群里一段聊天中,提到的“小余”其实是一只法斗犬。看似在抱怨养宠贵,实则是在炫耀老余有多“宝贝”自己的爱犬。
如今,泸州养宠物的家庭越来越多,推动着宠物市场规模不断更新发展,也让越来越多“萌宠经济”消费新场景出现在大众眼前。
新型猫咖
沉浸式体验吸引年轻人消费
“您好,两位吗?目前还有机位”“我们这边有消毒用品,但请尊重猫咪习性,不可以强撸强抱”……4月8日下午4点,江阳区佳乐金街空中商铺“喵太郎电玩猫咖”的店员正忙着接客户的预约电话,至此,猫咖当天傍晚到21点的游戏机座位已经售罄。
电玩猫咖中的猫咪
到该店消费的大部分是年轻人,店里9只宠物猫则是“门面担当”。客人来店里“放空自我”,一次性可以看到英短、布偶等好几个品种的宠物猫。另外,在撸猫、逗猫的同时,还可以为小猫花15元购买鸡肉冻干,或购买10元一根的猫条,让从来没有喂过宠物猫的人实现与宠物的“零距离”交流。
“把兴趣变成事业,年轻人更懂年轻消费者的口味。”猫咖店主、90后男生黄锐说,自己就是基于这样的想法创的业。三年前,他将猫咖开在钓鱼台小区,但当时由于位置较偏、知名度不高,到店客人不多,猫咖也处于亏损状态。后来搬到佳乐金街,他增加了店里电视游戏机的台数,推出了更多的体验套餐,客流逐渐稳定下来。现在,到店进行茶水消费,如美式咖啡、果茶、气泡冰饮……都是时下年轻人爱点的饮品,价格30元一杯,属于保底消费。节假日,猫咖里时常是20多人的满客状态。
目前,在泸州开猫咖店的并不算多,网上能找到四五家团购套餐店。但撸猫已变成了不只是到店吃喝,而有了更多的消费方式。比如撸猫可以和看电影同时进行,也可以在玩电子游戏、桌游及下午茶之间自由切换,这些娱乐方式紧紧抓住了年轻消费者在休闲时间想要玩得尽兴,以及想要和宠物猫、网红猫一起打卡拍照的需求,让顾客沉浸式体验足不出户就实现“云养宠”,因此收获了大批年轻顾客的认可。
“不是怕养猫麻烦,主要是还没做好养猫的准备。”猫咖常客乐乐(化名)说,如今对于养宠物,她和不少同龄人一样,都是抱着负责任的心态,感觉自己一旦养了宠物,就要尽可能地对它好,而不是只在乎一时的陪伴。所以,猫咖其实更像是一个“练习”的场所。
开一家猫咖能营利吗?黄锐透露,还有不少年轻人都在考虑加入这个行当,他的店,写字楼商铺,房租加水电每月开销2500元到2800元,外加一位店员的工资,还有饲养猫咪的日常费用,开销其实也比较大。但至今店还在正常营业,并考虑更新设备,可见前景还是不错。
人宠共生
让宠物消费不断更新升级
有业内人士介绍,泸州从2018年开始,就出现了比较成熟的宠物日间寄养服务。紧跟养宠人士的需求和行业发展节奏,大概两年前,泸州又出现了比较专业的宠物幼儿园、宠物专属公园。
港投E家宠物主题公园中宠物的自由活动场所
其中,位于龙马潭区龙马大道三段附近的“宠物幼儿园”,可以到市民家接送宠物狗去“上学”,校内有人陪宠物玩耍,消耗掉宠物过剩的精力,还可以进行培训,让其“放学后”回家更加乖巧。同时,幼儿园还具备宠物医疗陪护、洗护美容、零食售卖等服务,并不定期组织户外“亲子活动”,给“毛孩子”和家长提供互动交流的机会。
位于龙马潭区的港投E家宠物主题公园,从2023年3月中旬开园至今,已拥有近500名会员,会员价1000元起步,会员们可在该公园内享受到有关宠物服务的各项优惠。公园提供宠物寄养日托、训练、护理、游泳、医疗等众多“宠性化”服务项目,还可开展“萌宠+露营”“团建+烧烤”“露天电影+音乐会”等娱乐活动,满足宠物娱乐需求的同时,也尽可能照顾到宠物主人的休闲娱乐需求。一到节假日,公园单日接待带宠物的游客数百人。
虽然这些宠物消费场景已经体验感满满,但泸州人关于宠物的消费需求还在不断扩大中,比如上门服务——宠物家教。
市民梁先生就给自家的柯基犬“草莓”请了家教。梁先生说,“草莓”没有请家教前非常护食、爱吠,但自己又舍不得打。加之不想送到外面训练导致长时间见不到爱犬,于是干脆请寻驯犬师上门教导,自己也顺便学习专业的训犬方法,感觉这样的服务对上班族来说很贴心。
梁先生选择的这家泸州私念驯犬基地位于江阳区邻玉街道甜蜜公园内。基地负责人周伟也是90后,他说,除了常规宠物服务外,基地目前主要开展两项服务:一是把宠物犬接到基地进行专业训练,二是作为“家教”上门为宠物犬提供训练教学服务。目前,两项服务都很受欢迎,有人交3万多元学费帮宠物犬报了一个“满分课程”,宠物犬要到基地待大半年,学习训练多项宠物犬行为技能。还有人一次性报了10堂“家教课”,共计花费2800元,邀请驯犬师来家里训练宠物犬,让其在规定地点大小便、不乱吠、不乱咬、不护食等。认真算起来,基地开展的爱犬培训课程高达60多门,目前每月都能接到20多单“上门家教”的订单。
在周伟看来,“宠物家教”这种消费新场景的形成,其实也与泸州倡导文明养犬息息相关。不同于早些年人们养犬,只要求宠物“活着”就好、能陪伴自己就好,现在人们养犬,更注重“人宠共生”的环境意识和文明素质,也就是在享受宠物陪伴乐趣的同时,尽量不让宠物给别人带来麻烦或困扰。比如在小区电梯里、公园里,除了基本的牵绳,宠物主人该如何做,才能更加有效地约束爱犬的行为,让狗“不伤人、不吓人、不烦人”,甚至“更听话”。“这些要求早已经不是纸上谈兵,而是变成了具体可观的消费需求,而且是可以实现的需求。”
周伟透露,更有趣的是,目前泸州宠物圈还出现了一种“越级式”的消费需求,即不仅需要训练爱犬坐、跑、叫、定点大小便等行为,还要求爱犬经过专业训练后能听懂指令,做出拜、握、坐、转圈,甚至简单算术等动作技能。因为宠物主人在进行网络直播时,希望自己的宠物能向网友展示这些技能。虽然这样的需求目前还比较少,但已经有人在购买消费体验了。
全生命周期
孕育宠物托运、殡葬服务
今年4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务;铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约,预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。这一服务,对需要带着宠物长途旅行的人来说无疑是个好消息。
金毛宠物犬“陈小二”
其实,大约从3年前开始,泸州也出现了宠物汽运、宠物专车托运、宠物空运的服务。据泸州小熊宠物托运公司负责人熊路介绍,该公司目前提供宠物专车和宠物专车转空运服务,托运宠物以猫狗为主,也有宠物兔和宠物鸽子等。省内、省外均可进行托运,最远可送到新疆。公司收费标准是按照宠物体重和顾客需求来制定的,七八十斤的巨型犬可以送,宠物小鱼也可以送,托运过程中会考虑到宠物的搭乘条件,比如车内空调、水和食物等,还要保证宠物专车内的卫生,以及到达目的地后的上门送达服务等。目前,公司该项服务已经发展得比较成熟,除短鼻犬猫不运输外,一般猫犬宠物均能进行顺利运输。随着服务口碑越来越好,熊路认为宠物托运行业也将更加红火。
“去年9月开始,部分一线城市出现了‘宠保巴士’这种宠物托运新体验,相信以后也会出现在泸州。”熊路说,这样的宠物托运巴士是在巴士车上为宠物搭建“车内别墅”即大活动空间,并进行运输途中的24小时实时监控。虽然运输花费更高,但目前市场反应很好。家住碧桂园小区的陈女士,家养金毛宠物犬“陈小二”今年8岁,月平均开支500元到1000元。陈女士算过,宠物犬最贵的消费就是狗粮、营养品和生病治疗这三样。此前金毛犬生病,陈女士记过账,一次过敏输液四天,检查加治疗花费4000多元;还有一次患了膀胱炎,检查加治疗花费3000多元,拉肚子检查治疗1000多元。此外,老年犬体检一年一次600元至1000元不等。前段时间给“陈小二”补了6颗牙,共计花费3600元……如此看来,宠物花费确实不少,但陈女士认为,金毛犬8年的陪伴,已经算是自己的家人,作为主人也应该做到尽责尽力。
“现在爱宠去世后,很多人还要为它举办一场葬礼,这一方面是基于对宠物的感情,希望宠物能体面地离开,另一方面也是文明养犬素质提高的体现,毕竟宠物乱葬、丢弃,也会对环境造成污染。”位于泸县得胜镇的泸州正宇农业有限公司负责人杜明国说,公司最开始是开展动物无害化处理业务,2020年起,因消费者需求变为了开设宠物火化、殡葬服务。到目前,收费标准按照宠物的体重计算,价格600元到1500元不等,去年接单量为20多单,相比前年明显增多。
记者走访中得知,目前泸州从事宠物殡葬的店有两家,其中一家在江阳区。该店负责人表示,目前几乎每周都能接到订单。关注到此类宠物消费需求可能越来越多,港投E家宠物主题公园负责人张顺也表示,目前,该公园旁正致力于建一所川南最大的宠物殡葬馆,建成后考虑为去世宠物提供“树葬”服务。另外,公司也计划着在主城区建设大型宠物医院。
相信在不久的将来,更多更新的消费体验将来到泸州,助力“宠物市场”进一步发展。
记者 杨理 摄影报道
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