“以前接手灾害信息工作，光熟悉报灾流程和系统操作就要花不少时间，现在有了这张‘五必知’明白卡，10分钟就能理清关键步骤！”近日，泸县嘉明镇应急办主任胡勤觎向新上任的灾害信息员说。

这张由泸县应急管理局设计的明白卡，将灾情报送、物资管理、安置场所、灾害防范、重点盯防五大核心职责浓缩其中，以简单易懂的操作提示，实现“5分钟看懂，10分钟上手”，成为全县703名灾害信息员随身携带的“工具书”。

基层灾害信息员作为应急响应“第一响应人”，常面临岗位变动频繁、专业知识繁杂的问题，新手难以快速上手影响工作效率。2025年8月汛期，天兴镇新入职信息员刘杰在暴雨后巡查时，发现辖区多处房屋受损。情急之下，他掏出随身携带的明白卡，按照“灾情报送”板块的“三步走”流程，1小时内完成现场初报，后续持续跟踪灾情、填报台账，规范高效完成全流程工作。“能帮受灾群众减少损失，我找到了工作价值。”刘杰感慨道。

“五必知”明白卡将专业职责流程转化为清晰行动路径，有效缩短新人“成长期”。目前，全县42名新入职信息员快速熟悉工作，灾情信息报送及时率提升至98.5%，准确率达96.2%，让基层应急响应“第一公里”更顺畅。

为确保卡片“常用常新”，泸县建立动态管理机制，要求各村（社区）每季度至少更新一次卡片内容，由信息员自行填写保管以强化责任。推行以来，已累计更新风险点位、避险路线等关键信息85条，确保卡片内容与一线实际同步。

小小明白卡，是泸县应急管理工作向流程化、清单化、规范化迈进的生动实践，为基层主动防灾减灾探索出有效路径。

刘梦玲